Основні характеристики принципів діяльності бібліотек
У повсякденному житті постійно відбувається зіштовхування інтересів різних соціальних груп. Але, відстоюючи свої інтереси, ці групи пропонують, на їхню думку, найбільш вивірені і оптимальні варіанти розвитку всього суспільства. Тому саме в цьому різноманітті і суперечливості полягає основа суспільного розвитку. Завдання бібліотек, що належать усьому суспільству, полягає не в пропаганді, нехай і здаються досить привабливими і правильними, ідей однієї соціальної групи, а в наданні користувачам доступу до різних ідей.
Як вважає Ю.М. Столяров, бібліотека за своєю природою є "таким соціальним інститутом, який ідеально пристосований для консолідації суспільства", і тому вона "повинна чітко проводити лінію на згоду, а не конфронтацію різних суспільних груп". Займаючи активну позицію в житті суспільства, бібліотеки не можуть віддавати в своїй роботі перевагу яким би то не було ідей, окрім національних і загальнолюдських. Одвічному прагненню політичних, релігійних та інших організацій отримати монополію або хоча б перевагу у формуванні фондів вони повинні протиставити політику збалансованих інтересів.
Кіжній рівень ієрархії системи цінностей становлять цінності окремого індивіда, які знаходяться в діалектичному взаємозв'язку з цінностями інших рівнів. Ця нерозривний взаємозв'язок базується на тому, що, з одного боку, різноманіття цінностей окремих індивідів є основою для формування системи цінностей соціальних груп, націй і всього людства. З іншого - система загальнолюдських і національних цінностей, а також системи цінностей окремих соціальних груп надають безпосередній вплив на особистість, впливають на формування її світогляду. Дане взаємодія і є джерелом формування та розвитку цінностей всіх рівнів, представляючи собою поєднання складних взаємопроникних процесів. В результаті цього, як відзначає Б. С. Трібуле, "властивості людського роду як сукупності людей не в усьому збігаються з тим, що є змістом кожної людини, і тим загальним, що завжди є у нього з іншими людьми".
Система цінностей окремого індивіда включає різні їх види. У неї входять цінності смисложиттєві (уявлення про добро і зло, благо, щастя); універсальні, насамперед вітальні (життя, здоров'я, ічная безпека, добробут, сім'я, родичі, освіта); демократичні (свобода слова, совісті, партій, національний суверенітет , гарантії соціальної рівності і справедливості тощо); партикулярні: традиційні, релігійні, урбаністичні; індивідуалістичні (суспільного визнання, міжособистісного спілкування, особистого розвитку); колективістські цінності. Кожен індивід формує свою систему цінностей, вибудовує їх у вигляді певної ієрархії, переваг і пріоритетів.
Система цінностей індивіда знаходить відображення в різних видах його діяльності, яка, в свою чергу, є передумовою виникнення інформаційних потреб особистості. На задоволення їх, а отже, на формування і розвиток системи цінностей спрямована діяльність різних бібліотек. Найбільш повно систему індивідуальних цінностей відображають особисті бібліотеки. Так як цінності суб'єкта знаходяться в нерозривному зв'язку з його потребами, то в особистих бібліотеках сконцентровані документи, спрямовані на сприяння їх задоволення в повсякденному житті, в процесі виробничої діяльності, отримання освіти і т.д. Зміст фондів особистої бібліотеки відображає потребу індивіда у вивченні тих чи інших політичних, релігійних, етичних, художніх, екологічних та інших духовних і матеріальних цінностей.
Вирішальну роль у формуванні системи цінностей індивіда і поширенні його поглядів на аксіологічні основи життєдіяльності відіграють громадські бібліотеки. Спеціальні бібліотеки містять не тільки інформацію, що стосується не тільки вузькоспеціальних інтересів окремої людини, а й матеріали, необхідні для організації професійної діяльності інших членів колективу. Фонди публічних бібліотек включають документи, що розкривають цінності представників різних соціальних груп, а також національні та загальнолюдські цінності. Пропоноване бібліотеками різноманітність думок та ідей в різних напрямках діяльності створює основу для всебічного розвитку особистості, формування та трансформації особистісної системи ціннісних орієнтацій. У бібліотеках людина черпає ідеї для свого подальшого розвитку та вдосконалення. Як вірно зауважує М. Я. Дворкіна, "надаючи збережене культурне багатство, бібліотеки інтелектуально збагачують і суспільство, і кожного його члена".
Саме завдяки бібліотеці як елементу системи документноінформаціонних комунікацій, ціннісні орієнтації окремого індивіда, викладені у вигляді наукових праць, філософських трактатів, художніх творів, стають доступними для вивчення та оцінки іншими членами суспільства. Згодом одні з них визнаються всім суспільством або якоїсь його частиною, включаються в шкільні та вузівські підручники, використовуються як матеріал для подальших наукових пошуків, збагачують практику повсякденного життя, інші ж заперечуються і відправляються в небуття. Таким чином, завдяки бібліотекам цінності окремої особистості стають загальним надбанням.
Суспільство в своєму розвитку все більш ускладнюється. Цим багато в чому викликані енергетичні та екологічні проблеми, соціальні конфлікти. Виникаючі конфлікти становлять загрозу як для всього людства, так і для окремої особистості, і тому суспільство шукає механізми, за допомогою яких можна пом'якшити конфлікти і запобігти загрозі руйнування соціуму. Серед таких механізмів - бібліотеки: саме вони можуть сприяти орієнтації людини на толерантність, дружелюбність, мир, стабільність, гуманізацію відносин, компроміс, співробітництво, діалог, гармонізацію інтересів. М. Я. Дворкіна вважає, що "надання користувачам публікацій авторів, які мають різні наукові та ідеологічні установки, сприяє формуванню неконфліктності, терпимості до різних точок зору".
Орієнтуючись на цінності індивіда, бібліотеки тим самим підкреслюють принцип рівності всіх користувачів. Особливо важлива в цьому відношенні діяльність публічних бібліотек, що зберігають і передають культурну спадщину всім, незалежно від віку, соціального статусу, раси, національності, віросповідання, місця проживання, статі, мови та інших дифференцирующих ознак. Таким чином, бібліотеки сприяють не розділення, а консолідації, надають користувачам стартовий мінімум інформації, щоб вони могли орієнтуватися в суспільстві, адаптуватися до нього. Тим самим вони пом'якшують соціальні конфлікти, сприяють всебічному розвитку користувачів.
Сучасне суспільство, пропонуючи індивіду широкий спектр демократичних прав і свобод, одночасно вводить ряд заборон на його дії. У матеріальній сфері воно пропонує індивіду певні пільги та привілеї, оплачує ряд його витрат в галузі освіти, охорони здоров'я, культури. В якості компенсації воно претендує на частину доходів і матеріальних цінностей громадянина. Завдання бібліотеки полягає в наданні індивіду інформації про спектр Цінностей і різноманітних формах їх прояву в реальному житті, в інформуванні його про можливості, права і свободи, обов'язки і обмеження, які існують в суспільстві. Людина має право черпати з наданого бібліотекою масиву необхідну йому інформацію і формувати особисту систему цінностей, шукати підтвердження її істинності чи неспроможності. Бібліотека ж не повинна безпосередньо втручатися в ці процеси; її основне завдання - надання абоненту повної і достовірної інформації та сприяння відповідно до його запитом у виборі необхідної інформації з документного потоку. Роль бібліотек у формуванні системи цінностей виявляється і в тому, що, забезпечуючи надання перевірених часом публікацій, бібліотеки роблять їх доступними багатьом, тим самим сприяючи зближенню потенціалу окремих особистостей та їх взаєморозуміння.